Com tanta inteligência artificial surgindo, parece que o futuro será puramente tecnológico. Mas talvez a resposta esteja em algo que não pode ser automatizado: conexão humana.
Estamos vivendo uma era acelerada. IA, automações, bots, algoritmos… todo dia aparece uma novidade no mundo do marketing.
Mas aí vem uma frase que para tudo:
“O futuro do marketing não será uma revolução tecnológica. Será uma evolução emocional.”
— José Borralho
Essa frase é um convite pra gente respirar fundo e olhar para o que realmente importa: a alma da marca.
A tecnologia impressiona. A emoção conecta.
Sim, a inteligência artificial cria legendas, responde comentários, analisa dados.
Mas só a emoção cria vínculo.
A gente não lembra de marcas só porque elas são eficientes. A gente lembra porque elas nos fizeram sentir algo.
Pode ser acolhimento, inspiração, leveza, pertencimento...
É isso que marca. Literalmente.
As pessoas querem conexão, não perfeição
A tecnologia ajuda — e muito! Mas ela não substitui o olhar humano.
As pessoas querem marcas que:
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falem como gente,
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errem e assumam,
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respondam com empatia,
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compartilhem o que acreditam.
O marketing que emociona não é o que grita mais alto. É o que fala direto com o coração de quem escuta.
IA + Branding com alma: não é ou/ou, é e/e
Usar tecnologia é estratégico.
Mas usar com propósito é essencial.
Você pode (e deve!) usar IA para automatizar tarefas e ganhar tempo.
Mas o tom da voz, o posicionamento, a verdade da sua marca... isso é você quem traz.
A IA entrega o conteúdo.
Você entrega o sentido.
Como evoluir emocionalmente sua marca
Aqui vão alguns passos práticos para essa tal "evolução emocional":
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Pare de tentar falar com todo mundo. Fale com quem importa.
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Mostre bastidores, falhas e aprendizados.
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Use sua história com verdade (e não como roteiro pronto).
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Pergunte: o que você quer que as pessoas sintam ao lembrar da sua marca?
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E lembre sempre: emoção não é “fofura”. É força.
O que toca, fica.
A tecnologia vai continuar crescendo.
Mas a gente também precisa crescer — por dentro. Como marcas, como pessoas, como propósito.
O futuro do marketing é feito de ferramentas sim.
Mas acima de tudo, é feito de gente pra gente.
De marcas com essência.
De negócios que tocam.
Se sua marca quer ir longe, comece indo fundo.
E se precisar de ajuda pra isso, a Amora tá aqui.
Elke, mercadóloga e idealizadora da Amora Marketing
www.amoramarketing.com.br
Abraços,
Ouça o PodCast
🎧 Marketing: Tecnologia ou Emoção? Como criar conexões no futuro digital
Neste episódio do Marcas com Essência, refletimos sobre o papel da emoção no marketing atual — e no futuro.
Com base em um artigo do blog da Amora Marketing, falamos sobre como tecnologia e emoção podem (e devem) caminhar juntas, mas sem perder o toque humano.
Neste episódio do Marcas com Essência, refletimos sobre o papel da emoção no marketing atual — e no futuro.
Com base em um artigo do blog da Amora Marketing, falamos sobre como tecnologia e emoção podem (e devem) caminhar juntas, mas sem perder o toque humano.
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